企业网站和APP的差异
发布日期:2016/7/18 阅读次数:728次
移动互联网越来越重要,智能手机越来越普及,不同于传统的互联网必须通过电脑来访问,移动互联网只需要手机就可以,电脑的低普及率不再是限制,因为智能手机将会成为人手一台的生活必需品,移动互联网在不远的将来比传统互联网更加重要,更加受到企业的重视。
就如同互联网开始兴起的2000年,大量的企业开始在互联网上制作企业网站,面向世界介绍自己的企业、产品和服务、宣传自己的形象。同样,在移动互联网时代,先知先觉的企业们也开始考虑如何将自己的互联网网站搬到手机上,但这一次,不再是以网站为载体,更多的是以APP的形式。
访问方式不同
企业网站,是通过浏览器访问的,它的特点是信息量大,而且随着显示屏尺寸的持续加大,网站的可视范围也随之增大,好处是,企业可以没有任何限制的在自己的网站上淋漓尽致的展示自己,文字的、视频的、图片的,各种手段都可以;还有就是表现力丰富,可以使用FLASH做出非常炫目的动画,打动受众,为之深深地吸引。
而且由于是通过浏览器访问,只要有电脑,随时可以键入网址访问。所以在拥有访问设备的情况下,访问企业网站是毫不费力的。
企业APP,目前主流的方式是客户端方式,很少会通过手机浏览器的方式访问。而APP获取则主要通过各种各样的应用商店下载安装,这在苹果手机上相对容易一些,因为只有一个应用商店;而在安卓手机中,情况会复杂很多,有很多第三方的应用商店,比如安卓市场、机锋市场、应用汇等,也有手机厂商和运营商预装的应用商店,比如三星应用商店、摩托应用商店、联通WO商店、移动MM等,企业制作好的APP,如果希望要尽可能的拓宽下载渠道,就必须上传到各种应用商店中,并保持更新,这绝对是一项系统工程,麻烦无比。
现在的情况好一些,因为有了二维码,它的原理是将企业APP上传到一个互联网服务器中,并生成二维码,二维码里面包含了APP的下载地址,这个二维码可以放在任何地方,比如企业网站上、宣传单上、名片上、电视广告上、易拉宝上都可以,只要用手机一扫,就可以获取下载地址,并通过手机下载安装,但这也有一个前提,就是手机上事先安装二维码扫描APP。当然,还有其他获取APP的方式,比如通过电脑连接手机,将APP安装文件复制到手机上再安装,或通过电脑上的豌豆荚一类的软件安装,但这些方法对于普通人来讲都太麻烦了。
从上面满篇的APP获取方式的描述,应该可以感觉到,想让人们用上企业APP不是那么容易的,如果他没有电脑呢?如果他不懂什么是二维码呢?如果他不会用豌豆荚呢?如果他不知道怎么将APP安装程序复制到手机上并且在手机上找到安装呢?这些都是APP使用的门槛,而这些门槛普遍存在于人群中,智能手机普及率很高,但却无法让他们安装和使用我的APP,是不是很泄气?当然,这种情况随着智能手机的普及深入和应用深入,会逐渐减少的,不用太过担心。
但这里面也反映出一个问题:人们费了很大功夫安装的企业APP,如果仅仅是像传统互联网网站那样,做些企业介绍、形象宣传、产品介绍行不行?花了时间和精力来安装APP的受众会不会买账?显然不会,很少有人会让自己的手机上保留一个更新缓慢,没有互动,体验不到任何新鲜感的APP,很可能在使用1、2次以后果断删除,或者放在APP列表最不显眼的地方,以便腾出有限的屏幕空间去放其他有用的APP。有人说,移动互联网的竞争,就是手机第一屏的竞争,谁占领了第一屏,谁就是胜利者,这么说不是没有道理。
对企业的要求不同
通过对网站、APP需求、功能、侧重点不同的分析,可以知道,对待企业APP,我们不能以对待传统网站的方式去管理、去经营。传统的企业网站,不需要太高的更新频率,不需要太多的专人维护,只需要做的够炫、内容够全面就可以了。
但企业APP,需要有专人,甚至专业的团队来进行管理和运营,因为它和企业的运营结合的太紧密了。我们需要不断的收集各类资讯发布出去,需要持续不断的与消费者进行互动,需要对在线的预约和购买进行响应。
所以,一个企业,一旦决定了要利用APP来拉近与消费者的距离,通过APP去提供服务或进行营销活动,就必须摆正心态,进行持续化运营,这样才能够取得良好的应用效果。否则,就会是惊鸿一瞥。很难想象消费者在删除了一个企业APP后,还会提起兴趣再次安装它。